Haven't You Forgotten 
Something?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Pellentesque eget tincidunt quam. Phasellus ultricies ultrices bibendum.

Aenean vitae porta nisl, nec feugiat neque. Maecenas luctus magna eu elit dapibus, a porttitor lacus euismod.

Shipping Policy (Kebijakan Pengiriman)

Terakhir diperbarui: 04 Febuari 2026


1. Area Pengiriman

Customin melayani pengiriman ke:
✅ Seluruh Indonesia
✅ Proyek luar kota & luar pulau


2. Estimasi Waktu

Ready stock: 2–5 hari kerja
Custom furniture: 2–6 minggu produksi + pengiriman

Estimasi dapat berubah tergantung:

  • lokasi
  • ukuran barang
  • antrean produksi
  • kondisi cuaca/ekspedisi

3. Metode Pengiriman

Kami menggunakan:

  • Ekspedisi cargo
  • Truk logistik
  • Jasa kirim khusus furniture

Semua barang dikemas dengan:

  • bubble wrap
  • kardus/kayu pelindung
  • packing standar furniture

4. Biaya Kirim

Biaya kirim dihitung berdasarkan:

  • berat/volume
  • jarak
  • jenis layanan

Akan diinformasikan sebelum pembayaran.


5. Kerusakan Saat Pengiriman

Jika barang rusak:

  • Laporkan maksimal 1×24 jam
  • Sertakan video unboxing
  • Jangan buang packing

Kami bantu proses klaim ke ekspedisi.


6. Keterlambatan

Customin tidak bertanggung jawab atas keterlambatan akibat:

  • ekspedisi
  • bencana alam
  • kebijakan pemerintah
  • force majeure